長崎スマートカード終了に伴う払戻しついて
長崎スマートカードにつきましては、2020年5月31日を以て、松浦鉄道での利用を終了いたしました。
なお、当社では2025年9月30日(火)まで、発行事業者名が『松浦鉄道株式会社』のものに限り、払戻対応を行っております。（払戻手数料はかかりません。）
発行事業者名はカードの裏面に記載しておりますので、払戻ご希望の方は、事前にご確認いただきますようお願いいたします。
【ご注意】
＊最終利用日から10年間バス・鉄道でのご利用が無いカードについては払い戻しできませんので、予めご了承ください。
＊2025年10月以降の払戻対応は出来かねますので、払戻ご希望の方はお早めにお願いいたします。
【払戻しの条件について】
長崎スマートカードの払戻し計算は、カード残額を「11分の10」に割戻した額での払戻しとなります。（積増時のプレミアと利用ポイントは払戻しの対象外です。）
【駅窓口での払い戻し対応について】
払い戻しの際は、即日返金可能な駅窓口と後日返金対応となる駅窓口がございますので、お間違えの無いようご注意ください。
払い戻し対応可能な駅窓口については、以下をご覧ください。
即日返金可能な駅窓口
佐世保駅
後日返金対応となる駅窓口
佐世保中央、佐々、たびら平戸口、松浦（※）、伊万里、有田の６駅
※駅の所在地及び連絡先に関しては、こちらでご確認ください。
【後日返金対応について】
後日返金対応の場合、駅窓口にて申請書をご記入いただいた上で、カードをお預かりいたします。
申請日から約7日後以降に返金対応が可能となりますので、お手数ですが再度申請された駅窓口へお越しください。 （手数料なしで対応をいたします。）
※まつうら観光物産協会様委託駅
お問い合わせ先
松浦鉄道株式会社
営業広報部駅務課（佐世保駅）
TEL 0956-25-2229 FAX 0956-22-5456
